เมื่อเร็ว ๆ นี้ นพ.ณัฐกร จำปาทอง ผู้อำนวยการโรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์ ได้มาเป็นประธานการทำประชาพิจารณ์ภาคประชาชนและสื่อมวลชน การเปิดให้บริการคลินิกพิเศษเฉพาะทางนอกเวลาราชการ ณ ห้องประชุมรุจิรพิพัฒน์ โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นฯ ซึ่งมีแพทย์ บุคลากรผู้เกี่ยวข้อง ประชาชน เข้าร่วมจำนวนมาก
          นพ.ณัฐกร กล่าวว่า รพ.จิตเวชขอนแก่นฯ ได้ขอทำประชาพิจารณ์กับบุคลากรของโรงพยาบาล ประชาชนที่มีส่วนได้ส่วนเสีย และ สื่อมวลชน เพื่อขอความคิดเห็นเปิดให้บริการคลินิกพิเศษเฉพาะทางนอกเวลาราชการ ณ อาคารศูนย์จิตประภัสร์ (ศูนย์วิกฤติสุขภาพจิต) รพ.จิตเวชขอนแก่นฯ ปัจจุบันโรงพยาบาลฯ มีผู้มาขอรับบริการเฉลี่ยวันละ 400-500 ราย ซึ่งหากเป็นช่วงวันหยุดติดต่อกันหลายวันจะสูงถึงวันละกว่า 600 ราย ทั้งหมดเป็นผู้ป่วยจิตเวชในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งในเรื่องของการวิตกกังวล ความเครียด หรือผู้ป่วยที่ได้รับการส่งต่อจากโรงพยาบาลเครือข่าย รวมไปถึงผู้ป่วยจิตเวชฉุกเฉิน จึงจะเห็นได้ว่าแต่ละวันจะมีผู้ป่วยมาขอรับบริการจำนวนมากจนเกิดความแออัดและหนาแน่น และที่สำคัญผู้ป่วยจิตเวชเป็นผู้ป่วยเฉพาะที่ต้องได้รับการรักษาเยียวยาอย่างทั่วถึง ครบถ้วนและใช้เวลา ดังนั้น การเปิดให้บริการคลินิกพิเศษเฉพาะทางนอกเวลาราชการ จะเป็นการลดความแออัดในการให้บริการเดิมที่ให้บริการตามเวลาราชการ โดยกำหนดให้บริการตั้งแต่เวลา 16.30-20.00 น. ทุกวัน รวมทั้งการให้บริการในวันเสาร์ ที่อาคารศูนย์จิตประภัสร์ มีทีมแพทย์ พยาบาลและอุปกรณ์ทางการแพทย์ต่าง ๆ และมีการจัดสรรและให้บริการที่ครบถ้วนและเพียงพอ
          "ขณะนี้กระทรวงสาธารณสุขได้มีการคัดกรองกับผู้มารับบริการ และมีความเสี่ยงที่จะทำร้ายตัวเองหรือ "ฆ่าตัวตาย" โดยให้คำปรึกษาแนะนำ นอกจากนี้ญาติพี่น้อง เพื่อนสนิท ต้องสังเกตคนในครอบครัว หรือเพื่อนของตนด้วย เพราะสัญญาณฆ่าตัวตายในสังคมไทยมากกว่า 70% จะเป็นปัญหาเรื่องความสัมพันธ์ ดังนั้นการฟังผู้ป่วยที่คิดจะฆ่าตัวตายด้วยความเข้าใจและเห็นใจจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก ไม่ใช่ตั้งเป้าให้คำแนะนำ และพูดอะไรสักอย่างที่ทำร้ายจิตใจของเขามากขึ้น ก็สามารถแก้ไขปัญหาคนคิดจะฆ่าตัวตายให้น้อยลงในสังคมไทยได้รูปแบบหนึ่ง" นพ.ณัฐกร กล่าว.