นพ.ณรงค์ อภิกุลวณิช รองอธิบดีกรมการแพทย์ และโฆษกกรมการแพทย์ กล่าวว่า หลายคนอาจเคยมีอาการปวดหู ซึ่งเป็นอาการอักเสบของหูชั้นนอก หรือหูชั้นกลาง โดยการอักเสบของหูชั้นนอกคือใบหูและรูหู มักเกิดจากแคะหู ทำให้เกิดแผล จนอักเสบตามมา จะปวดหูโดยเฉพาะเมื่อจับหรือดึงใบหู รูหูบวม มีน้ำไหลจากหู ได้ยินลดลง รักษาให้หายขาดได้ใน 1-2 สัปดาห์  ขณะที่หูชั้นกลางอักเสบ พบมากในเด็กเล็กและวัยเรียน และมักพบร่วมกับเป็นหวัด เด็กจะมีไข้ ปวดหู กินอาหารได้น้อย ซึม ได้ยินลดลงและอาจมีน้ำหนองไหลจากหู การติดเชื้ออาจลามเข้าหูชั้นใน ทำให้สูญเสียการได้ยินและเยื่อแก้วหูทะลุถาวรได้
          นพ.สมเกียรติ ลลิตวงศา ผอ.รพ.ราชวิถี กล่าวว่า เมื่อสงสัยว่าหูอักเสบ ควรปรึกษาแพทย์โดยอาจรักษา ดังนี้ ให้ยาฆ่าเชื้อแบบหยอดหูหรือแบบกิน ทำความสะอาดรูหูโดยแพทย์กรณีเด็กเล็ก แพทย์อาจให้นอนโรงพยาบาลเพื่อสังเกตอาการใกล้ชิดและให้ยาฆ่าเชื้อทางเส้นเลือดดำ ขณะที่การป้องกันเป็นส่วนสำคัญเพื่อลดเกิดโรคหูอักเสบและภาวะแทรกซ้อน โดยงดใช้ไม้แคะหูไม่หยอดน้ำหรือสารใดๆ เข้าหูเพื่อทำความสะอาดหู  หากมีเด็กเล็กเป็นหวัดควรรีบพาไปพบแพทย์ หากสงสัยหูอักเสบควรปรึกษาแพทย์เพื่อรักษาที่ถูกต้อง ลดความเสี่ยงสูญเสียการได้ยินในอนาคต