นายแพทย์วชิระ เพ็งจันทร์ อธิบดีกรมสุขภาพจิต กล่าวว่า การใช้โทรศัพท์สมาร์ท โฟน โดยเฉพาะโปรแกรมยอดนิยม เช่น แอพพลิเคชั่นไลน์ เด็กวัยรุ่นปัจจุบัน นิยม เล่นกันมาก โดยผลสำรวจของสำนักงานสถิติแห่งชาติล่าสุดในปี 2555 พบว่า ในกลุ่ม ประชาชนอายุ 6 ปีขึ้นไป ใช้โทรศัพท์มือถือ จำนวน 44 ล้านคน คิดเป็นร้อยละ 70 ของประชากรทั้งประเทศ และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ในเขตกทม. มีการใช้มากที่สุดร้อยละ 84 ภาคกลางร้อยละ 75 ภาคเหนือ ร้อยละ 68 ภาคใต้ร้อยละ 67 และต่ำสุด ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือใช้ร้อยละ 64  ซึ่งบางคนเล่นทุกวัน จนอาจทำให้เด็กสูญเสีย การใช้ชีวิตประจำวันของวัยเด็กที่ควรจะเป็นเช่น การพัฒนาการเรียนรู้เรื่องสัมพันธภาพ การวางตัว การชีวิตใน ห้องเรียน การทำกิจกรรมร่วมกันเพื่อน  ซึ่งเป็นจุดเริ่มพัฒนาการที่สำคัญของวัยรุ่น การเล่นจนติดเป็นนิสัยจะทำให้เด็กมีพฤติกรรมที่แข็งกระด้าง เพราะใช้ชีวิตทางการสื่อสารทางตัวหนังสือ หรือใช้ภาพการ์ตูนสะท้อนภาวะอารมณ์แทนที่พฤติกรรมจริงที่มีโอกาสแต่ไม่ได้กระทำ
          ดังนั้นผู้ปกครอง ควรวางกติกาให้กับเด็กในการเล่น ทั้งกำหนดเวลา จำกัด เวลาในการเล่น ไม่ให้มีการใช้ในช่วงเวลาไม่เหมาะสม เช่น ในเวลาเรียน เวลากลางคืนที่ควรนอน หากทำไม่ได้ต้องมีบทลงโทษเพื่อการเรียนรู้เช่น งดค่าโทรศัพท์ ค่าเติมเงิน ค่าอินเตอร์เนต นอกจากนั้นยัง ต้องกำกับดูแลติดตามอย่างใกล้ชิด โดยการ สอนและให้ข้อคิดในการใช้งาน กระตุ้นให้ เด็กคิด และชื่นชมเด็กเมื่อทำตามเพื่อสร้าง แรงจูงใจเชิงบวกให้มีพฤติกรรมการใช้ที่ดี
          ขณะนี้สถาบันสุขภาพจิตเด็กและวัยรุ่นราชนครินทร์ได้เปิดให้บริการปรึกษาแก่เด็กและผู้ปกครองที่มีบุตรหลานติดโทรศัพท์มือถือ หรือติดเกมส์ โดยให้ คำปรึกษาผ่านทางโทรศัพท์ หมายเลข 02-2488990 สำหรับกรุงเทพฯและปริมณฑลบริการในเวลาราชการ หรือโทร. สายด่วนสุขภาพจิต หมายเลข 1323 สำหรับ 24 ชั่วโมงให้บริการทั่วประเทศ