เมื่อวันที่ 17 เมษายน นพ.ปรีดา แต้อารักษ์ โฆษกสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า หลังจากเริ่มดำเนินโครงการเจ็บป่วยฉุกเฉิน บูรณาการทั้ง 3 กองทุนสุขภาพ โดยผู้ป่วยฉุกเฉินสามารถเข้ารับการรักษาในสถานพยาบาลที่ใกล้ที่สุดได้ทันที ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนที่ผ่านมานั้น พบว่าตั้งแต่วันที่ 1-15 เมษายน มีผู้มารับบริการ 582 ราย อยู่ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล 375 ราย ต่างจังหวัด 207 ราย ส่วนอาการและโรคที่รับบริการพบว่า เป็นผู้ป่วยโรคระบบหัวใจและหลอดเลือด 88 ราย โรคระบบสมอง ระบบประสาท 74 ราย โรคระบบทางเดินหายใจ 60 ราย การบาดเจ็บรุนแรง 171 ราย แยกเป็น อุบัติเหตุจราจร 63 ราย อุบัติเหตุอื่นๆ 108 ราย เช่น ถูกทำร้ายร่างกาย 28 ราย ตกจากที่สูง 16 ราย ไฟฟ้าชอร์ต แผลไหม้ 11 ราย เป็นต้น
          นพ.ปรีดากล่าวอีกว่า นอกจากนี้ยังพบอาการฉุกเฉินรุนแรงอื่นๆ 189 ราย เช่น ปวดท้องรุนแรง ลำไส้อักเสบ ไส้ติ่งอักเสบ 50 ราย เลือดออกทางปัสสาวะ กรวยไตอักเสบ 5 ราย คลอดฉุกเฉิน 22 ราย ถูกงูพิษกัด 5 ราย เป็นต้น ขณะเดียวกัน มีสอบถามสายด่วน 1330 รวม 1,372 ราย และยังพบปัญหาความเข้าใจไม่ตรงกันของผู้ป่วย ดังนั้น สปสช.จะเร่งประชาสัมพันธ์ตามสื่อต่างๆ พร้อมทั้งแจ้งไปยัง สปสช.ทุกเขตทั่วประเทศ อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) ในการประสานความเข้าใจกับสถานพยาบาลและประชาชน