เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม นพ.ณรงค์ สหเมธาพัฒน์ ปลัดกระทรวงสาธารณสุข กล่าวถึงจำนวนผู้ป่วยโรคตาแดงว่า สำนักระบาดวิทยา กรมควบคุมโรค สธ. รายงานว่าตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม-20 กรกฎาคม 2557 มีผู้ป่วยด้วยโรคตาแดงแล้วจำนวน 80,007 ราย เฉลี่ยวันละ 408 ราย สูงกว่าช่วงเดียวกันของปี 2556 ร้อยละ 9 และคาดว่ามีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดย 5 จังหวัดที่มีอัตราป่วยต่อแสนคนสูงสุดได้แก่ ปัตตานี นราธิวาส พัทลุง ยะลา และปราจีนบุรี พบผู้ป่วยได้ทุกกลุ่มอายุ ในจำนวนนี้พบอาการป่วยในเด็กอายุต่ำกว่า 28 วัน 394 ราย แสดงให้เห็นว่าผู้ปกครอง ผู้ดูแลเด็กขาดความระมัดระวัง โดยเฉพาะการดูแลความสะอาดมือก่อนอุ้มเด็ก หรืออาจมีคนป่วยโรคตาแดงอยู่ภายในบ้านและคลุกคลีกับเด็กแรกเกิด ทำให้ติดเด็กแรกเกิดได้เพราะโรคนี้ติดต่อกันง่ายจากการสัมผัสเชื้อโรคแล้วมาโดนตา โดยเฉพาะช่วงที่มีน้ำป่าไหลหลาก ฝนตกหนัก มีน้ำท่วมขังในพื้นที่ ขอให้ผู้ปกครองเตือนลูกหลานอย่าลงไปเล่นน้ำ เนื่องจากในน้ำท่วมขังจะมีสิ่งสกปรกที่อยู่บนพื้นดิน เช่น มูลสัตว์ ขยะปนเปื้อนเป็นจำนวนมาก หากน้ำเข้าตาจะทำให้ตาอักเสบและเป็นโรคตาแดง และหากน้ำเข้าปากอาจเกิดโรคอุจจาระร่วงได้
นพ.โสภณ เมฆธน อธิบดีกรมควบคุมโรค อธิบายว่า โรคตาแดงเกิดจากเชื้อไวรัสและเชื้อแบคทีเรีย โดยเชื้อโรคจะอยู่ในน้ำสกปรก/ฝุ่นละอองเข้าตาโดยตรงหรือติดมากับมือ เมื่อเชื้อโรคเข้าตาจะทำให้เกิดอาการระคายเคืองตา ตาแดง มีขี้ตามาก หนังตาบวม ปวดตาหรือมองแสงจ้าไม่ได้ อาจเป็นข้างหนึ่งข้างใดหรือเป็นทั้ง 2 ข้าง โดยจะติดต่อกันผ่านการสัมผัสมากที่สุดทั้งน้ำตา ขี้ตา รวมทั้งของใช้ส่วนตัวของผู้ป่วย เช่น ผ้าขนหนู ผ้าเช็ดหน้า หากมีอาการป่วยจะต้องหยุดพักผ่อนประมาณ 7 วัน เพื่อป้องกันโรคติดต่อไปยัง ผู้อื่น ล้างมือด้วยน้ำและสบู่บ่อยๆ หากเป็นโรคนี้แล้วมีอาการปวดตามาก ตาแดงมาก ตามัวหรือมอง สู้แสงไม่ได้ ควรรีบพบจักษุแพทย์ ถ้าได้รับการรักษาช้าอาจพิการถาวรได้ สำหรับผู้เป็นโรคตาแดง จะมีน้ำตา ขี้ตาออกมามากกว่าปกติ ควรใช้กระดาษทิชชูที่สะอาดเช็ดหรือซับน้ำตาแล้วทิ้งในถุงพลาสติก ไม่ใช้ผ้าเช็ดหน้าซับน้ำตาหรือเช็ดขี้ตา เนื่องจากเชื้อโรคจะสะสมอยู่ในผ้าและติดต่อคนอื่นได้ ต้องล้างมือบ่อยๆ พักผ่อนให้เพียงพอ พักการ ใช้สายตา หลีกเลี่ยงการสัมผัสผู้อื่น ไม่ใช้ของส่วนตัวร่วมกับผู้อื่น ไม่ใช้ผ้าปิดตา เนื่องจากจะทำให้เชื้อโรคเจริญเติบโตได้มากขึ้น อย่าให้แมลงวันแมลงหวี่ตอมตา เพื่อป้องกันเชื้อติดคนอื่น